Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení a definice
1.1 Společnost AVÍZO MEDIA, a. s., se sídlem Nemocniční 1006/10, 702 00 Ostrava, IČO: 04549422, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského obchodního soudu v Ostravě, oddíl B, vložka 10758 (dále jen „Avízo“) je provozovatelem inzertního serveru www.avizo.cz (dále jen „Server“), na kterém poskytuje inzertní a další služby (dále jen „Služby“).
1.2. Tyto Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran, vzniklá na základě elektronické nebo písemné objednávky Služeb Avíza od fyzické nebo právnické osoby (dále jen “Objednatel”).
1.3 Smlouvou se pro účely těchto Obchodních podmínek rozumí písemná smlouva o poskytování služeb mezi Avízem a Objednatelem, nebo objednávka automaticky vygenerovaná při objednávce Služeb na Serveru.
1.4 Součástí těchto podmínek jsou ceníky Avíza dostupné na Serveru v příslušné sekci, pokud z objednávky nebo dohody smluvních stran nevyplývá jinak.
2. Vznik smluvního vztahu
2.1 Smluvní vztah mezi Avízem a Objednatelem vzniká u placených služeb uzavřením Smlouvy a zaplacením objednané služby, pokud není dohodnuto jinak.
2.2 Smluvní vztah mezi Avízem a Objednatelem vzniká u bezplatně poskytovaných služeb aktivací objednané služby.
2.3 Objednatel i Avízo souhlasí s uzavíráním a zasíláním Smluv elektronickou cestou.
2.4 Nezbytnou podmínkou pro uzavření Smlouvy mezi Objednatelem a Avízem je akceptování těchto Obchodních podmínek Objednatelem ještě před poskytnutím Služby. Souhlas s Obchodními podmínkami stvrzuje Objednatel uzavřením Smlouvy nebo zaplacením služeb podle toho, která skutečnost nastane dříve.
3. Práva a povinnosti smluvních stran
3.1 Avízo se zavazuje po dobu trvání Smlouvy poskytovat Objednateli služby ve sjednaném rozsahu a po sjednanou dobu.
3.2 Avízo může odmítnout, omezit, pozastavit nebo ukončit poskytování služeb Objednateli pouze z důvodů uvedených v těchto podmínkách, zejména při porušení zákonných povinností, vkládání nezákonného nebo závadného obsahu, opakovaném vkládání duplicitních inzerátů, neuhrazení ceny služby nebo porušení Provozních podmínek Serveru. Každé takové opatření bude Objednateli oznámeno na trvalém nosiči (e-mail) včetně konkrétního odůvodnění a odkazu na porušené ustanovení těchto Obchodních podmínek.
3.3 Avízo si vyhrazuje právo pozastavit poskytování služby v případě, že Objednatel neuhradí ve lhůtě splatnosti jakékoliv své závazky vůči Avízu.
3.4 Avízo není povinno uhradit Objednateli náhradu skutečné škody či ušlého zisku, které vzniknou v důsledku omezení, přerušení, neposkytnutí služby či vadného plnění třetích osob nebo vyzrazením přihlašovacího hesla na server či jeho zneužitím třetími osobami.
3.5 Avízo nepřebírá žádné záruky a nenese žádnou odpovědnost za kvalitu či původ služby nebo zboží nabízeného Objednatelem ani za jejich upotřebitelnost k účelu, k nimž jsou určeny.
3.6 Objednatel se zavazuje poskytnout Avízu všechny potřebné údaje a podklady nutné pro realizaci sjednaných služeb. Zároveň Objednatel prohlašuje, že všechny poskytnuté údaje, zejména identifikační a kontaktní údaje o jeho osobě uvedené ve Smlouvě, jsou úplné, aktuální a pravdivé.
3.7 Objednatel se zavazuje, že nebude Avízo činit zodpovědným za jakékoliv právní nároky třetích stran, které vzniknou na základě poskytnutí objednané služby, a že případné nároky třetích osob vůči Avízu vzniklé v příčinné souvislosti s jednáním Objednatele, Objednatel v plné výši odškodní.
3.8 Objednatel se zavazuje, že bude využívat všechny poskytované služby bez úmyslu poškodit jakoukoliv třetí osobu nebo Avízo.
3.9 Objednatelé nejsou oprávněni poskytovat nebo zprostředkovávat Služby třetím osobám. Porušení této povinnosti je podstatným porušením Smlouvy s tím, že v případě odstoupení od Smlouvy ze strany Avíza z těchto důvodů nemá Objednatel právo na vrácení jakéhokoliv částky, kterou za službu Avízu zaplatil.
3.10 Pokud Avízo neposkytlo Objednateli Službu v plném rozsahu z technických důvodů na straně Avíza, má Objednatel právo na prodloužení doby poskytování Služby nebo na náhradní plnění a nebo na přiměřenou slevu z ceny Služby. Avízo však neodpovídá za škody způsobené Objednateli dočasným přerušením nebo omezením dostupnosti Serveru.
4. Autorská práva
4.1 Objednatel se při dodávání podkladů pro objednanou Službu (texty, fotografie, videa apod.) zavazuje dodržovat zákon č. 121/2000 Sb. o právu autorském a právech souvisejících s právem autorským, nedodávat podklady, které odporují dobrým mravům, platným zákonům ČR a nebo poškozují Avízo. Porušení této povinnosti je podstatným porušením Smlouvy s tím, že v případě odstoupení od Smlouvy ze strany Avíza z tohoto důvodu nemá Objednatel právo na vrácení jakékoliv částky, kterou za službu zaplatil.
4.2 Avízo je výlučným vlastníkem všech práv k Avízem vytvořeným inzerátům a reklamám, PPC kampaním, vytvořeným www stránkám a k databázím zveřejněným na serveru.
4.3 Objednatel zůstává výlučným vlastníkem veškerých práv duševního vlastnictví k obsahu, který vložil do inzerce (zejména texty, fotografie, loga či jiný materiál). Avízo k tomuto obsahu nenabývá vlastnická ani výlučná práva. Zadáním inzerce uděluje Objednatel Avízu nevýhradní, bezúplatnou a časově neomezenou licenci k užití tohoto obsahu pouze v rozsahu nezbytném k poskytování a propagaci služeb Avíza, zejména ke zveřejnění, zobrazení, šíření, technickému zpracování a úpravám formátu. Udělená licence nemá za následek převod ani omezení práv duševního vlastnictví Objednatele; Objednatel má plnou kontrolu nad svým obsahem a je oprávněn jej kdykoliv upravit, stáhnout, odstranit nebo dále využít mimo Server.
5. Přístup k informacím
5.1 Avízo má během poskytování Služeb přístup pouze k údajům nezbytným pro provoz Serveru (zejména obsah inzerátů, identifikační údaje, technické logy) a k údajům vyžadovaným právními předpisy. Údaje vložené Objednatelem, zejména texty inzerátů, fotografie, kontaktní a fakturační údaje, Avízo uchovává po dobu nezbytně nutnou pro bezpečné a funkční poskytování Služeb a plnění zákonných, zejména účetních povinností poskytovatele. Avízo nezpřístupňuje takto vložené údaje třetím osobám.
5.2 Po dobu trvání smluvního vztahu poskytuje Avízo Objednateli přístup k údajům, které Objednatel vložil na Server v rámci objednávky Služeb v jeho uživatelském účtu na Serveru, nebo pokud není Objednatel registrovaným uživatelem Serveru, v rámci možnosti editace a mazání inzerce pomocí jednorázového hesla. Objednatel má přístup k veškerému obsahu, který sám vložil, a k údajům dostupným v jeho uživatelském účtu, pokud je registrovaným uživatelem Serveru.
5.3 Po ukončení smluvního vztahu není poskytován technický ani smluvní přístup k vloženým údajům, s výjimkou údajů, které jsou Objednateli dostupné přímo prostřednictvím jeho uživatelského účtu do okamžiku jeho zrušení, pokud je Objednatel registrovaným uživatelem Serveru.
6. Platební podmínky
6.1 Služby Avíza jsou zpoplatněny dle aktuálně platného ceníku, dostupného na Serveru v příslušné sekci.
6.2 Pokud se Objednatel a Avízo nedohodnou jinak, je cena za službu splatná před jejím spuštěním.
6.3 Po zaplacení služby posílá Avízo Objednateli daňový doklad. Objednatel souhlasí s odesíláním daňových dokladů v elektronické podobě na elektronickou adresu uvedenou ve Smlouvě.
6.4 V případě, že si Objednatel u Avíza předplatí kredit na služby, bere na vědomí, že ho lze čerpat, popř. lze jeho nevyčerpanou část na základě písemné žádosti vrátit, ve lhůtě do 3 let od data jeho úhrady. Po této lhůtě pozbývá kredit platnosti.
6.5 Jestliže se Objednatel s Avízem dohodnou, že služba bude poskytnuta/aktivována před zaplacením, zašle Avízo Objednateli do 15 dnů od poskytnutí/aktivace služby fakturu – daňový doklad se splatností 10 dnů (není-li dohodnuto jinak), přičemž Objednatel je povinen takto zaslanou fakturu uhradit v plné výši ve lhůtě splatnosti.
6.6 Při prodlení v placení podle bodu 6.5 těchto Obchodních podmínek je Objednatel povinen AVÍZU zaplatit úrok z prodlení v zákonné výši. Avízo má zároveň zákonné právo na úhradu minimálních nákladů spojených s vymáháním každé pohledávky ve výši 3000 Kč.
7. Odstoupení od smlouvy
7.1 Objednatel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od Smlouvy u dodávky služby, která byla upravena podle jeho vlastního přání nebo pro jeho osobu.
7.2 Nejedná-li se o případ uvedený v bodě 7.1. těchto Obchodních podmínek, mohou od Smlouvy odstoupit Objednatel i Avízo kdykoli v době, která předchází realizaci/aktivaci Služby.
7.3 Pokud Objednatel odstoupí od Smlouvy v průběhu realizace služby, vrátí Avízo Objednateli částku odpovídající ceně zatím nerealizované části služby, a to nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne odstoupení od Smlouvy. Cenu za již poskytnuté služby je Objednatel povinen Avízu uhradit.
7.4 Avízo má právo bez zbytečného odkladu odstoupit od Smlouvy v průběhu realizace služby v případech podstatného porušení Obchodních nebo Provozních podmínek Avíza ze strany Objednatele.
8. Změna Obchodních podmínek
8.1 Avízo si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky jednostranně změnit, a to zejména při změně právních předpisů, případně při změně technických, organizačních nebo obchodních procesů na straně Avíza.
8.2 Avízo oznámí změnu Obchodních podmínek Objednateli minimálně 15 dní před účinností této změny prostřednictvím e-mailové zprávy, zaslané Objednateli.
8.3 Objednatel má právo změnu Obchodních podmínek odmítnout a vypovědět Smlouvu, aniž by taková výpověď byla spojena se zvláštní povinností zatěžující Objednatele. Výpověď Smlouvy z důvodu změny Obchodních podmínek Avíza je Objednatel povinen podat nejpozději do 30 dnů ode dne oznámení změn.
9. Závěrečná ustanovení
9.1 Avízo nenese žádnou odpovědnost za škody vzniklé využíváním služeb Avíza v rozporu s těmito Obchodními podmínkami.
9.2 Ustanovení odchylná od těchto Obchodních podmínek je možné sjednat pouze písemně. Odchylná písemná ujednání mají přednost před ustanoveními těchto Obchodních podmínek.
9.3 Uzavřením Smlouvy Objednatel v souladu se zákonem vyslovuje souhlas se zasíláním e-mailových zpráv odesílaných AVÍZEM na elektronickou adresu Objednatele. E-mailové zprávy mohou mít informační i obchodní charakter. Odmítnout přijímání těchto zpráv může Objednatel kdykoliv bezplatně provést na e-mailové adrese inzerce@avizo.cz.
9.4 Stížnost týkající se poskytování Služeb může Objednatel podat elektronicky na inzerce@avizo.cz. Avízo stížnost posoudí a odpoví v přiměřené lhůtě, obvykle do 30 dnů. Avízo je mikropodnikem ve smyslu doporučení Evropské Komise 2003/361/ES, a proto se na něj nevztahuje povinnost zřizovat interní systém vyřizování stížností ani určovat mediátory.
9.5 Nakládání Avíza s osobními údaji Objednatele je upraveno těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 20.12.2025.